要經營SEO並提升網站表現,第一步必然是研究的關鍵字。不論你是負責哪一方面的SEO,也必須由關鍵字開始研究,並透過稱為「keyword discovery」的構思及發掘關鍵字的工作,才能夠訂定出長遠而穩重的SEO內容策略。
只是你輸入有基本語意的單字,搜尋引擎已經會顯示結果,因此關鍵字從理論上是無限多的,除了搜尋提供的建議關鍵字外,其實仍然有無數「看不見」的關鍵字存在。要如何確保能夠捕捉所有關鍵字?遁關鍵字類型去思考,或許是一個不俗的切入點。
關鍵字偶爾類型難以明確劃分,但根據我們關注的性質,可以劃分為以下數個種類:
i、一般性/通用關鍵字(Generic keywords)
Generic keywords 所指的,是最為「大路」、最一般、涵義最廣泛的單詞。例如「SEO」、「假期」、「日本」或是「手機」,「機票」即是典型的Generic keywords。
這類關鍵字對應的搜尋結果,往往是品牌中龍頭企業以及各個具有最高權威度的網站,因此如果中小型企業、網站權威者不高,或是剛開始經營SEO的網站,則能以一下子攻佔Generic keywords 的搜尋結果。
ii 短尾關鍵字(short-tail keywords)
所謂短尾關鍵字,其實是相對長尾關鍵字而言,所以可定義為「長尾以外的關鍵字」。例如上述的「日本」,就已經是一個短尾關鍵字。英語世界亦多詞組或單一貨品亦定義為短尾關鍵字,例如「cat food」等。
短尾關鍵字的另一特徵幾乎都是通用關鍵字﹐因為涵義太廣,對應的搜尋結果太多,內容競爭激烈,需要較長時間經營SEO才能突圍。
iii 長尾關鍵字(long-tail keywords)
長尾關鍵字所指的,其實一連串的單字所組成的字眼內容,例如「長尾關鍵詞 舉例」已經可視為一個長尾關鍵字。
長尾關鍵字與短尾關鍵字最大的差別,在於長尾關鍵字因為有更多字元,語意更為豐富,所以得出的搜尋結果也更為準確。SEO業者經常會看見「短尾-長尾關鍵字曲線」,顯示短尾關鍵字數量較少,但搜尋量較多;長尾關鍵字雖然搜尋量較小,但實際潛藏的數量則趨近無限多。這意味著我們在編寫內容的時候,必然量可能考慮到所有長尾關鍵字背後的搜尋生態。
需要注意的是,不同語言搜尋習慣有別,因此長尾關鍵字所指的書寫形式亦不一樣。如英語及歐洲語言等屈折語(fusional language),可以為問題句或是指示句,如「what is coronavirus disease」或是「qu'est ce que le droit」,但漢語及日語則以沒有語法關係的單字,作為主要的長尾關鍵字,如「口罩 size 選擇」或是「抹茶 カフェイン 眠れない 」。
iv 地點導向關鍵字(Geo-targeting keywords)
搜尋引擎的其中一個功能是搜尋地點,因此在特定的關鍵字後附有地點,亦是關鍵字詞的一種,此類關鍵字則被稱為「Geo-targeting keywords」,例如「烘焙店 尖沙咀」。如果是業務是有實體店面,則當然需要考慮開發此方面的關鍵詞內容;但假若業務未有實體店面,亦同樣可以考慮的商品及業務,會否與特定地點或區域有關,從而銷定更多有潛在的搜尋結果。
v. 潛在語意索引關鍵字(LSI keyword)
LSI的全稱是「Latent Semantic Indexing」,直譯即是「潛在語意索引關鍵字」,這個名字聽起來很深奧,其實即是泛指無法透過「相關關鍵字」而能夠導向同樣搜尋結果頁面的關鍵字。
例如我們經營一家蛋糕點,並推出相關的線上內容,當我們輸入「生日蛋糕」,我們即能找到我們蛋糕點的網站,而又假如我們輸入「低卡路里 蛋糕」,亦一樣能夠找出我們的網站,那麼「低卡路里 蛋糕」便是我們這家甜品店LSI keyword。
由此可見,要找出LSI keyword並不簡單,因為你不要嘗試各種關鍵字,並觀察整個搜尋結果。然後,如果成功找出這些潛在的「漏網之魚」,則能持續改善SEO表現並帶來更多瀏覽量。
vi.品牌/產品關鍵字(brand/product keyword)
這是最基本的關鍵詞分類,即與品牌名稱相關所有的短尾以及長尾關鍵字。中文的搜尋習慣往往會把品牌連同「好用」「評價」「價錢」等等附帶的評價及意見字眼,因此亦要留意此類關鍵詞所帶來的搜尋結果。
vii.痛點行銷關鍵字(Pain-point keywords)
此類關鍵字背後的概念源於「痛點行銷」(pain-point)概念,亦即使先要了解顧客最苦惱以及最逼切的需要,而組織出相關的關鍵詞,並根據這些關鍵字,編寫相關的內容,亦即使透過SEO去進行痛點行銷。
製作seed keyword list 長遠發掘關鍵字
須留意的是,關鍵字類型並不是嚴格定義,而只是有助我們構思關鍵字的方向。實際上任何關鍵字也可以帶有一種以上的屬性,如「股票報價」,既可以視為短尾關鍵字,但亦可以視為貨品導向關鍵字(因為搜尋結果可能出現股票應用程式),但亦可能帶有通用關鍵字的性質。
每一位負責SEO的專員,也往往會有一份「秘製」的「種子關鍵字清單」(seed keyword list),用作紀錄各種關鍵字的數據,並以此作為日常工作依據以報告。
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